В Краснодаре начался отопительный сезон. Как подключить тепло, если в доме холодно?
Пока что тепло включают в соцобъектах
С 15 октября в Краснодаре стартовал отопительный сезон по заявкам. По словам чиновников, это означает, что тепло в дома будут подавать по мере поступления в ресурсоснабжающие организации заявок от ТСЖ и управляющих компаний. В первую очередь отопление дадут в школы, детские сады и больницы.
Основной отопительный сезон начнется, когда среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней подряд опустится ниже +8 °C.
— С начала отопительного сезона в Краснодаре, который стартовал 15 октября, тепло будет подаваться в дома по мере поступления заявок от управляющих компаний. Это решение вызывает вопросы: неочевидно, но такой подход может привести к значительным задержкам в подаче тепла, особенно в условиях резкого падения температуры. Основной отопительный сезон начнётся только при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение пяти дней, что может оставить жителей в холоде на неопределённый срок.
Важно отметить, что в первую очередь тепло получат социальные учреждения, такие как школы и больницы, что, безусловно, оправдано. Однако, это создает контраст с тем, что жители многоквартирных домов могут оказаться в невыгодном положении. В случае, если в квартире холодно, им необходимо самостоятельно обращаться в управляющие компании, что не всегда гарантирует быструю реакцию. Таким образом, жители должны быть активными и настойчивыми, сохраняя все документы и переписку, чтобы избежать неприятных ситуаций в холодное время года.
Что делать, если в квартире холодно?
-
Необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Они подадут заявку в ресурсоснабжающие организации.
-
Если управляющая компания не реагирует, можно позвонить в диспетчерскую службу «Краснодартеплоэнерго» по телефону: 8 (861) 206-10-10.
Ниже — дополнительный список телефонов, куда можно пожаловаться на отсутствие тепла:
• управление по жилищным вопросам: (861) 218-92-04; (861) 218-92-70;
• департамент городского хозяйства и ТЭК: (861) 255-02-46, (861) 259-61-48;
• МКУ «Горжилхоз» Прикубанского округа: (861) 255-54-18;
• МКУ «Горжилхоз» Западного округа: (861) 253-45-56;
• МКУ «Горжилхоз» Центрального округа: (861) 231-35-41;
• МКУ «Горжилхоз» Карасунского округа: (861) 231-09-40.
Также можно подать заявку через официальный портал государственных услуг. В большинстве случаев вопросы с подачей тепла решаются в течение нескольких дней после подачи заявки. Тем не менее, лучше сохранять копии всех поданных заявок и переписки с управляющей компанией или администрацией на случай промедлений.
Source: 93.ru
